操作ガイド 4: メンテナンス・こんなときは
メンテナンス・こんなときは
お手入れ方法
使用後はCOREデバイスを水洗いできます。中性洗剤が使用できます。消毒用アルコールも使用可能です(アルコール濃度70〜75%程度まで)。
保管場所: 高温多湿を避けて保管してください。高温になる場所ではバッテリーの寿命が短くなります。
長期間使用しない場合でも、少なくとも2か月に1度は充電してください。スリープモードの活用もおすすめです(設定方法)。
ファームウェア更新
新しいバージョンが利用可能になると、COREアプリに更新案内が表示されます。更新にはインターネット接続環境が必要です。
- アプリ上で接続されているCOREの右側にあるCOREデバイスアイコンをタップします。

- 「ファームウェア」をタップし、アップデート可能なバージョンがあれば更新します。更新には10分程度かかります。

COREアプリの各種設定
スリープモード
スリープモードをONにすると、バッテリーを最大1か月長持ちさせることができます。設定画面で「スタンバイモード」をONにします。
温度アラート
深部体温が設定値を超えたときに、連携済みデバイスで通知を確認できます。設定画面の「温度警告」→「警報」をON。高温・低温それぞれの通知温度を設定できます。
ヒートトレーニングの温度設定をカスタマイズする
適切な温度には個人差があります。画面左上の人型アイコン→「設定」→「ヒートトレーニング設定」で、温度設定2〜5をカスタマイズできます。
アプリ内の表示形式を変更する
画面左上の人型アイコン→「設定」→「アプリの設定」で、初期設定した表示形式を変更できます。
こんなときは・よくある質問
COREを振っても起動しない
充電ケーブルを接続し、LEDライトが点灯するか確認してください。
- LEDが点灯する場合: そのまま15分充電してから起動をお試しください。
- LEDが点灯しない場合: PCやモバイルバッテリーではなく、コンセントからの充電をお試しください。COREの充電時電力は少ないため、出力調整機能のある充電器では充電対象と認識されない場合があります。
- それでも解決しない場合: マグネットリセットをお試しください。
COREデバイスがアプリに接続できない(初期登録に失敗する)
まず、スマートフォンのBluetoothを一度オフにし、COREアプリの「センサーの追加」にCOREが表示されるか確認します。表示されない場合は以下をお試しください。
- 「センサーの追加」画面で「再スキャン」をタップし、登録されるか確認します。

- COREを15分以上充電します(充電中のLED点灯を確認)。
- 付近のBluetooth機器の接続を解除し、干渉を防ぎます。
- COREアプリをいったんアンインストールし、再インストール(最新版に更新)します。
- スマートフォンを再起動し、COREが接続されるか確認します。
それでも解決しない場合は、マグネットリセット後に再度登録してください。
アプリに登録されていたCOREが表示されなくなった
COREアプリをアンインストールした後、再度インストールしてください。
GARMINと接続できない
Garmin側のアップデートにより連携がうまくいかない場合があります。次の順にお試しください。
- COREを振ると起動する(LED点滅)ことを確認。起動しない場合は15分充電してから再度お試しください。
- COREアプリにANT+idが表示されていることを確認(確認方法)。
- Garmin Connectアプリで「アプリとデータフィールド」→「DataFields」に移動し、COREデータフィールドが最新であることを確認します。
- COREデータフィールドの設定でANT+idと心拍数モニターIDを入力・確認し、下位互換性チェックボックスを有効にします。
- COREデータフィールドをアクティビティの少なくとも1つの画面に追加します(FITファイルへの記録に必要です)。
それでも解決しない場合は、COREをリセットし、Garminデバイスを完全に電源オフ→再起動してから再度お試しください。
データがアプリに表示されない・「No data available」と表示される
カレンダー表示の不具合です。実際のデータ取得日の1日前をタップすると表示されます。
COREを初期状態にリセットする(マグネットリセット)
充電ケーブルのマグネット部分を使用して、CORE端末を初期状態に戻します。リセットすると、記録していたデータや設定はすべて削除されます。
- 充電ケーブル端子部分のマグネットで、CORE本体裏側の下の部分をこすります(参考動画・41秒頃から)。
- COREがリセットされます。
- 再度、COREをアプリに登録します。
保証とアフターサービスについて
保証期間はお買い上げ後1年間です。操作や不具合など、ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
